本文转自:人民网-江西频道

“在政府的帮助下,一直困扰着我们的危废水处理和环评问题终于圆满解决了!”近日,位于江西省宜春市万载县的尚明新材料企业法人陈振振感慨道。今年以来,万载县康乐街道以“三比三争”为指引,聚焦项目“落地、开工、投产”目标,实行“管家式”、“点穴式”、“全员式”服务,确保重大项目快速落地见效。

建立领导包保机制,实行“管家式”服务

康乐街道始终秉持“项目为王、环境是金”理念,以满足企业需求为导向、以帮办服务为抓手,打通项目建设中的堵点,不断转变服务理念,全力提升服务质效,营造效率高、质量好、服务优的营商环境。康乐街道结合实际,聚焦服务重大项目、重点产业、重要领域,围绕保障和推动项目落地建设要求,实行“一个项目、一套班子、一抓到底”,由主要领导牵头,专班全程服务,将办公室搬到招商引资一线、项目建设一线,将在一线宣传、工作在一线推动、难题在一线破解、发展在一线促进,形成了任务部署、工作推进、破解难题、促进发展的闭环工作模式。

建立问题收集机制,实行“点穴式”服务

康乐街道在服务企业工作中实行“三化”工作流程。“广泛化”收集问题。组织开展集中走访,营商专员、班子领导及专班成员广泛到企业调研,主动问需于企。“专班化”分流解决。针对收集到的问题分别建立台账,形成专班督促,限时解决,提供“点穴式”服务。“定时化”验收进度。问题办理完毕的及时总结销账,形成闭环,确保件件有回音,事事有着落。今年以来,多次协调解决好尚明新材料用地用水用电、环评、危废水处理、启光机械电线杆事宜、振源医药企业办理房产证、力万建材土地调规等问题。为企业增添发展动力,释放新活力,为企业创造一流营商环境。

建立督办推动机制,实行“全员式”服务

在推进街道高质量发展的进程中,康乐街道把作风建设摆在突出位置,以优良作风凝聚磅礴力量,全力当好重大项目“优质服务员”,以“零距离”的姿态提升政务服务效能。强化宣传推动,多角度、多渠道宣传“项目为王”的服务理念和服务质效,掀起“抓项目、促投资”的强大声势,提高全员服务项目意识。定期组织召开现场办公会,协调、理清关键节点、先后顺序,及时协调项目推进中的痛点难点,力争快速拿出解决方案,切实帮助企业解决实际问题,全力推动项目发展。(袁辰珧、赖瞳晖)

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